法情

金玉其外，败絮其中，用来形容我的学院，是最适合不过了！某日因为急事而需要上网下载一个朋友发来的邮件，几经辛苦才上得到网。。在那时真的有点气愤，气愤为何学院情愿买价值六、七百块钱的花瓶，来摆在门口，也不愿意改善学院的上网设施！而且那些花瓶也买了不少，共买了整十多二十个！总共价值万多块钱！就只为了美观！！而且还口口声声说我们学院是最好、最美的！要我门好好地遵守规则，以免破坏学院名誉。拜托！你们自己也是讲一套做一套呀！真的越想越不忿，所以一上到网，就立刻写了这篇文章。现在很多学院都有很完善的上网设施呀！为什么我们学院就不能改善这一点呢？真搞不懂他们。。

看来我们的学院有几个共同点。
1）院长都喜欢买很多花瓶，中看不中用。
2）都是金玉其外，败絮其中。上网的服务很差。

看来我们俩的院长是念同一间大学，一同毕业的哦！
我们学院的规则很严，星期一至四的门禁是七点之前！

我是来自iptaa 的。多多指教。

我们学院花钱可以说是terrible,horrible, vegetable.花钱不用本叻！！就记得上次kagum时，在闭幕典礼上我方学院租了两辆巴士，八十人去参加闭幕典礼。每人可以得到拾零吉。结果八十个人去到哪儿坐了下就回了。一个声一声掌声都没出到，因为我们学院没人拿奖。当时场面我们学院生是最威风的，衣着整齐，人马最多。这样一个行程就花了一千多元，花钱花的前无古人，后无来者也.....

哈哈！ 或许你我的院长是念同一所大学的吧！ 不过现在那个院长已退休了。。希望这个新院长会比以前那个更尽心尽力地为我们学员着想啦！

哗！去出席一个KAGUM也要花那么多钱啊？那钱拿来派给我们不是更好？真是那他们没办法！

哦，你们学院禁门竟然是七点啊？好过分！我们学院也是有个怪规则，那就是每天的7点至8点是不能出门的，你要的话就6点出，再不就8点后才能出了！是不是很奇怪哩！我自己都觉得好笑！院方给的原因是那段期间，路上的坏人最多，所以是最危险！哈!我那时在周会听到时，差点大笑起来！ 真不懂是什么怪理由！真是“院院”有本难念的经！

very sorry cause i'm using non chinse again...
but i really wanna say something...
huh!!!
what can we do???our institut like to spend money in such place but don't wanna care about the facility for the student...
Shall a education place do like this???
face is more important than facility???
wow!!!what a terrible things...

erm...we just accept it...but sometime we need the cooperation from our race...
wireless...wat a simple thing that they can't do for us...
huh...

小涵 wrote:要我门好好地遵守规则，以免破坏学院名誉。

哈哈！给我捉到错字了！

毛毛 wrote:每人可以得到拾零吉。结果八十个人去到哪儿坐了下就回了。一个声一声掌声都没出到，因为我们学院没人拿奖。当时场面我们学院生是最威风的，衣着整齐，人马最多。这样一个行程就花了一千多元，花钱花的前无古人，后无来者也.....

哈哈！又有错字了！

xiao wei wrote:very sorry cause i'm using non chinse again...
but i really wanna say something...
huh!!!
what can we do???our institut like to spend money in such place but don't wanna care about the facility for the student...
Shall a education place do like this???
face is more important than facility???
wow!!!what a terrible things...

erm...we just accept it...but sometime we need the cooperation from our race...
wireless...wat a simple thing that they can't do for us...
huh...

看来很多间学院都面对这样的问题。我觉得我们必须用所谓正确的管道来投诉。
据我所知，全国的师训都是有 ISO 的标准的。他有一个叫作Piagam Pelanggan 的标准。因该是放在ＨＥＰ的吧！可以去看看。了解一下。
然后，有什么不满可以向HEP的书记拿表格。叫BORANG ADUAN PELANGGAN (BAP)的表格．一定会有的，如果没有一定要书记去找，我们有这样的权利．可是我们要有礼貌的问啦．她也一定不好意思不给．

这是一个正统的投诉方法。ＢＯＲＡＮＧ ADUAN ＰＥＬＡＮＧＧＡＮ是供我们这样做的。不要怕会中AKTA　１７４　。
投诉过后，ｊａｗａｔａｎｋｕａｓａ　ＩＳＯ 每个月都会开一次会议（如果你们学院的讲师遵守规则的话），讨论说收到的BAP。
然后再根据所接到的投诉去解决（当然，这也如果你们的讲师勤力的话）
您可以尝试去找找有参与ｊａｗａｔａｎｋｕａｓａ　ＩＳＯ的讲师（要您信任的那种）然后问问最近是否有开会（ISO）。看看他们是否有谈到你所投诉的问题。

如果您信认错了讲师，您就惨了。我本身就有这样的经验。
那讲师去说我的坏话，说我在他的课的时候，问些不该问的问题。其实我是等他教完书后，才问的。冤枉！

除此之外，您也可以向JAWATANKUASA PERWAKILAN PELAJAR (JPP)
投诉．如果您学院的ＪＰＰ够“强”的话，应该会有所行动吧！所以每一年选ＪＰＰ的时候，叫您的“亲朋戚友”选位可以信任的ｃａｌｏｎ　然后设法让他上位。　

谁还有更加完善的方法让咱们的学员有所改进吧！
让我们一起努力，交流一下不一样的方法！

真的有这个方法？

我是个胆小鬼，我不敢去hep拿那张表格
天知道投诉了之后被死死的盯着~

防范之心不可无，还要在这里读上四年
被盯死四年可不是好玩的~